Veiligheid is prioriteit nummer 1 bij het Rijense bedrijf. Al vaker hebben we geschreven over de veiligheidsaanpassingen die MultiNET uit eigen beweging doet aan de balenpersen die zij leveren. Kleine en grote aanpassingen die er passief voor zorgen dat het werken met hun machines veiliger gebeurt. Het welzijn van de mens staat dan ook vanaf het begin centraal bij dit familiebedrijf. MultiNET gaat echter nog een stap verder: de meeste onveilige situaties ontstaan door onoordeelkundig gebruik van zware machines, of door ingeslopen routine. Bewustwording over de gevaren die een balenpers met zich meebrengt en kennis hebben over de werking, de bediening en het proces zorgen ervoor dat de zwakste schakel in de veiligheidsketen, de mens, minder zwak is. We spreken met vader en zoon Jos en Bas Leemans en Angelique van der Weijden, over de manier waarop MultiNET bijdraagt aan een veilige werkomgeving.
Opleidingen ontwikkeld
“We geven trainingen-op-maat over het werken met de balenpers”, opent Angelique het gesprek. “Deze trainingen zijn aangepast aan de organisatie waar de balenpers zich bevindt.
We kijken samen met de klant waar de kennisbehoefte ligt. Dit kunnen kleine reparaties zijn, uitleg over onderdelen en hoe deze te vervangen, storingen, onderhoud enz. De trainingen kunnen bij de klant maar ook bij MultiNET plaatsvinden.”
Volgens Bas is het heel belangrijk om kennis over te dragen. “Niet alleen om veiliger te werken, maar ook om efficiënter te kunnen werken. Er vindt bij onze klanten veel wisseling in operators plaats. Wanneer nieuwe operators door ons getraind worden, dan komen zij goed beslagen ten ijs aan de machine te staan. Met onze praktijktrainingen leren we hen ook veel voorkomende klachten zelf op te lossen. De tijdwinst die daardoor geboekt wordt, draagt rechtstreeks bij aan een optimale efficiëntie op de werkvloer. Voor ons en voor de klant werkt dat gewoon prettig. Daarom investeren we graag aan de voorkant van het proces: de opleiding van operators.”
Meer betrokkenheid
Angelique vervolgt: “Bij de oplevering van een nieuwe machine wordt er meteen een training gegeven en besteden we ook aandacht aan het indraaien van de machine met verschillende materialen.” Er komt veel informatie op de operators en technici af. Een nieuwe training zorgt ervoor dat weggezakte kennis en ervaring weer wordt opgefrist. Bas voegt toe: “Het is uiteraard niet de bedoeling dat elke reparatie door de klant zelf wordt verricht. Service van hoog niveau zal altijd door MultiNET zelf worden verzorgd.”
Trainingen die door MultiNET verzorgd worden zijn nooit standaard, maar altijd maatwerk. Angelique: “Logisch ook, want wij leveren maatwerk machines. Trainingen worden dus ingevuld op basis van de klantbehoefte.”
Zichtbare groei
MultiNET groeit en dat is te zien aan een aantal uitbreidingen. Jos schetst: “We hebben ons wagenpark uitgebreid met nieuwe vrachtwagens, ons team is uitgebreid en we hebben nieuwe metaalbewerkingsmachines aangeschaft. We groeien mee met onze klanten. We zien veel klanten moderniseren, nieuwe klanten die hun oude balenpersen inruilen voor onze UnoTech balenpersen. Wij innoveren zelf voortdurend, zo loopt er momenteel een test met een UnoTech balenpers bij een dry pulpmachine. De eerste tests zijn goed verlopen.”
Veiligheid rondom de balenpers
Nieuw in het leveringsprogramma van MultiNET is het Collision Warning System van U-Tech. Jos legt uit: “Dit is een systeem dat bestuurders van heftrucks en shovels, en medewerkers te voet vroegtijdig voor elkaar waarschuwt. De alarmering geschiedt in drie zones, hoe kleiner de afstand, hoe langzamer de heftruck of shovel gaat rijden, uiteindelijk resulteert dit in stilstand als het nodig is. Medewerkers worden gewaarschuwd via een slim horloge om de pols, dat trilsignalen afgeeft. Uniek is de manier waarop er gedetecteerd wordt, iedereen wordt gezien en het systeem werkt door obstakels (bijvoorbeeld balen en muren) heen. Aanvullend levert U-Tech deze techniek ook op de transportband, met dezelfde polstransponder.”
Tot slot zegt Bas: “Wat we graag zien is dat iedereen de dag efficiënt start en ’s avonds weer veilig naar huis gaat. Samen veilig en efficiënt werken motiveert iedereen.”
